4532-Intelligenza relazionale nell'era digitale: dalla collaborazione agli obiettivi personali | tefurma

Informazioni

Destinatari

• Membro Team Digitale
  
• Personale Aziendale
  
• Società
  

Descrizione

Questo percorso formativo è pensato per i dipendenti di aziende private e della Pubblica Amministrazione e mira a rafforzare in modo integrato le competenze personali, relazionali e digitali necessarie per affrontare il lavoro in contesti complessi e in continua evoluzione. Il percorso sviluppa capacità di comunicazione, gestione dello stress e del tempo, promuovendo consapevolezza personale, resilienza e miglioramento delle performance. Parallelamente, accompagna gli utenti a un utilizzo più efficace, sicuro e inclusivo delle tecnologie digitali, supportando la collaborazione online e l’uso consapevole degli strumenti tecnologici. I moduli presenti sono i seguenti:

• Intelligenza emotiva
• Gestione dello stress
• Problem solving: come trasformare le sfide in opportunità
• Strategie per migliorare la resilienza
• Gestione dei conflitti
• Gestione smart del tempo
• Leadership
• Comunicazione persuasiva: convincere gli altri attraverso gesti e parole
• Comunicazione efficace
• Il feedback: una strategia comunicativa
• Negoziazione e obiettivi: le parole chiave per gestire una riunione di lavoro
• Comunicazione assertiva
• Upgrade Yourself: strumenti e mindset per la crescita professionale
• Gestione del cambiamento
• Public speaking: l'arte di parlare in pubblico con sicurezza
• Migliorare le proprie performance in azienda
• Consapevolezza personale e i pilastri dell'eccellenza interpersonale
• Smart working: cosa, come e perché
• Chatbot, l’IA al servizio degli assistenti virtuali
• Strumenti e servizi di comunicazione, i più appropriati a seconda del contesto
• Come condividere contenuti digitali tra dispositivi e servizi
• I sistemi di identificazione digitali sicuri
• Servizi digitali online di cittadinanza attiva: servizi pubblici e comunità virtuali
• I limiti della comunicazione online: le abilità sociali per superarli
• Regole di comportamento per l’utilizzo di tecnologie digitali
• Identità digitali
• Le impostazioni generali dei dispositivi: PC, tablet e smartphone
• Gli strumenti di pagamento online
• L’accessibilità digitale, strumenti e utilizzi per l’inclusività
• Aiutarsi con la tecnologia, utilizzare con creatività il mondo digitale
• La collaborazione online con gli altri utenti
• Centrare i propri obiettivi grazie alla tecnologia
• Formarsi per ridurre il digital gap

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